从“有保障”到“享服务”：长护险全覆盖下，康邻智汇如何破解新疆基层康养难题？

康邻智汇给出的答案是：以旗舰店为基点，以数字化为纽带，将专业服务输送到社区和家庭。 在新疆的实践中，康邻智汇旗舰店摒弃了传统养老机构“等客上门”的模式，主动承担起“政策宣传员”和“服务配送员”的角色。旗舰店设有长护险服务专窗，协助失能家庭完成评估申请，让复杂的流程变得简单透明。

针对下沉市场康养服务“碎片化”的痛点，康邻智汇旗舰店引入了自主研发的智慧调度系统。通过该系统，护理员可以实现精准派单和路径优化，即使是在县域乡镇，也能确保服务的高效到达。同时，旗舰店还定期组织面向家属和基层护理员的公益培训，将专业的护理技能留在当地，实现“造血式”帮扶。

在长护险的护航下，新疆县域居民的康养观念正在从“被动忍耐”转向“主动干预”。 康邻智汇作为深耕这一领域的品牌，正通过旗舰店的标杆效应，让优质康养资源不再局限于大城市，而是真正下沉到每一个需要的家庭身边。